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加盟店オーナーインタビュー

地域の皆様に信頼され、愛されること。それが私たち「さくら」の目指すものです。各地で事業展開している、加盟店オーナー様をご紹介いたします。

さくら・介護ステーション浜松北

株式会社ペイサー
代表取締役 服部 桂麻 様
静岡県浜松市
平成23年10月:訪問介護事業所 開設

加盟のきっかけ

さくら介護グループにいる先輩に紹介してもらったあと、色々な方と話をし広告会社を退職後、加盟させて頂きました。
さくら介護グループと縁があったと思っています。

運営してみて

シンプルな売上構造なので、売上推移によって実地すべき項目が常に明確な事業です。
基本的な事だけを守るだけでもある程度の売上は保障されるでしょう。
日々発生する細い確認事項は、SVが迅速に対応して頂いておりますので、困ることはないでしょう。
早いレスポンスは事業の信用につながります。
人のサービスを売っている事業なので商品価値は人になります。
よって人の資質に大きく依存する事業であるがゆえにヒューマンエラーが一番怖い。
ヒューマンエラーによるリスクアセスメントを認識し抑え込むシステムの構築が急務です。

今後の展望

事業展開はスピード勝負。出来ない理由を羅列することは誰でもできますから常に目標を設定し、
2~3年後には次の店舗運営に着手したいと考えています。
「FAST EAT SLOW」開業はこの言葉につきます。
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